Declaración de Accesibilidad

Última actualización: 29.07.2025

be2 S.à.r.l. se esfuerza por hacer que sus servicios de comercio electrónico, en particular la plataforma de citas en línea bajo el nombre eDarling, sean accesibles conforme a lo establecido en la Directiva (UE) 2019/882.

Todos nuestros sitios web y aplicaciones están diseñados para ser completamente operables mediante el teclado, sin necesidad de utilizar un ratón. Esto aplica a todos los elementos interactivos en todas las páginas, incluidos los menús de navegación, listas, perfiles de usuario, configuraciones, cargas de imágenes, páginas de pago, formularios de cancelación y contacto. La navegación por teclado también es compatible con teclados integrados o externos, herramientas de reconocimiento de voz con emulación de teclado y escritura manual en dispositivos móviles.

Para implementar esto, utilizamos elementos HTML semánticos como <button>, <a>, <input> y <form> siempre que sea posible. Estos elementos son intrínsecamente focalizables y funcionan bien con tecnologías de asistencia. Cuando se emplean elementos no semánticos como <div> o <span> para la interactividad, se les asignan atributos de tabindex y roles ARIA apropiados para mantener la accesibilidad.

Todos los formularios están correctamente etiquetados mediante elementos <label> o el atributo aria-labelledby, lo que garantiza que los lectores de pantalla puedan interpretarlos adecuadamente. El enfoque (focus) se gestiona de manera predecible y lineal, normalmente de arriba hacia abajo y de izquierda a derecha. Los elementos enfocados se destacan visualmente mediante bordes u otros indicadores. Los cuadros de diálogo modales mueven automáticamente el enfoque al primer elemento interactivo y lo devuelven al elemento desencadenante una vez cerrados.

El contenido no interactivo como texto estático, íconos decorativos o imágenes de fondo se excluye del orden de tabulación. Nos aseguramos de que las tecnologías de asistencia puedan interpretar correctamente estos elementos mediante una estructura HTML semántica y etiquetas significativas. También proporcionamos un enlace “Saltar al contenido” en la parte superior de cada página, lo que permite a los usuarios omitir contenido repetitivo y acceder directamente a la sección principal.

Todos los íconos funcionales, como las fotos de perfil, imágenes de galería, imágenes de marcador de posición e íconos de métodos de pago, incluyen textos alternativos descriptivos. Las imágenes decorativas o puramente visuales están ocultas para las tecnologías de asistencia o marcadas adecuadamente para evitar distracciones o confusión.

Todas las páginas contienen etiquetas <title> significativas y descriptivas, que ayudan tanto a los usuarios como a los lectores de pantalla a comprender de inmediato el propósito de la página.

Además, los usuarios pueden personalizar la interfaz mediante un menú de accesibilidad. Esto permite activar un modo de alto contraste o un “Modo de Zoom” especial. Aunque la mayoría de las páginas son compatibles con el zoom del navegador hasta el 400 %, el “Modo de Zoom” asegura que este nivel de ampliación también funcione en páginas con soporte limitado de zoom nativo. El menú de accesibilidad está disponible en la sección “Accesibilidad” dentro de la configuración.

Probamos nuestros servicios utilizando lectores de pantalla populares como NVDA, JAWS y VoiceOver. Aunque buscamos una amplia compatibilidad, no todas las tecnologías de asistencia se comportan de la misma manera en todas las plataformas y dispositivos. Continuamos trabajando para mejorar la accesibilidad y agradecemos cualquier comentario.

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