06.11.2013, Por Redacción eDarling España
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Verificación de identidad

¿Ha intercambiado mensajes con una persona durante un tiempo? ¿Ya han fijado una fecha para su primera cita? Si aún tiene dudas sobre si esa persona va a ser tal cual le ha contado, el nuevo servicio de verificación de identidad de eDarling le servirá para asegurarse de que la información de esa persona es real.

identidad verificadaEn internet hay mucho fraude, y muchas personas se limitan a jugar o a pasar el rato. eDarling quiere evitar esto precisamente, queremos que nuestro servicio sea entre personas reales y que los contactos que se formen tengan una alta probabilidad de éxito, por eso hemos creado nuestro sello de "Identidad Verificada".

Si está buscando pareja en eDarling, puede que quiera asegurarse de que una de sus parejas sugeridas es real y se puede fiar de ella. Nuestro equipo trabaja cada día para garantizar que cada nuevo usuario que se registra busca pareja de forma seria, es por ello que revisamos cada perfil uno a uno. Aún así, hemos incluido una mejora en nuestro servicio para aumentar la confianza entre usted y el resto de nuestros usuarios.

Miembro certificado

eDarling ofrece a todos los usuarios Premium Plus mejorar su perfil con el sello de Identidad Verificada de eDarling. Este sello garantiza a sus parejas sugeridas que su perfil y su identidad son reales, así como su edad, su foto o su lugar de residencia. Sus parejas sugeridas y usted se sentirán más seguros a la hora de contactar con alguien si tiene el sello de Identidad Verificada.

¿Cómo funciona?

Para verificar su identidad necesitamos una copia por ambos lados de su DNI. Con este documento, nosotros podemos ver que su información es veraz y concuerda con la de su perfil. Para seguir este proceso, en la sección de Mi Perfil, haga clic en la pestaña de Verificación de identidad

Aquí encontrará su código de seguridad en eDarling, el cual tiene que enviar junto con la copia de su DNI a nuestro departamento de Atención al cliente. De esta forma, podemos asegurarnos de que su identidad y los datos introducidos en su perfil coinciden.Tenga en cuenta que esta función sólo está disponible para usuarios Premium Plus.

Consiga el sello de autenticidad de eDarling de forma muy sencilla: escanee o haga una copia de su DNI y envíenosla por correo electrónico, correo ordinario o por fax a nuestro departamento de Atención al cliente. O si le resulta más sencillo, hága una foto al DNI por ambas caras con su teléfono y mándela a:

- Por correo electrónico a: verificacion_perfil@edarling.es

- Por fax: 0034 916 351 053

- Por correo postal a:

   Affinitas GmbH
   Kohlfurter Straße 41/43
   10999 Berlín – Alemania

Si tiene más preguntas, no dude en contactar con nuestro departamento de Atención al cliente. eDarling destruirá la copia de su DNI nada más verificar su información, por supuesto, de forma confidencial.

Nos interesa que nuestros usuarios puedan tener una herramienta más para aumentar la credibilidad de su perfil. En eDarling queremos dar un servicio cada día mejor a personas reales cuyo objetivo es buscar pareja estable.

Si una de sus parejas sugeridas no tiene el sello de identidad verificada, no tiene por qué cortar el contacto. Puede que aún estemos verificando su identidad, o que no haya tenido aún tiempo de mandar su copia del DNI a nuestro equipo. Aníme a sus parejas sugeridas a verificar su perfil para aumentar la confianza entre todos nuestros usuarios.

 

¿Quiere saber más sobre nuestra función de verificación de identidad, cómo eDarling puede garantizar la veracidad de los datos de sus usuarios o qué información es visible para sus parejas sugeridas? Visite por favor nuestra Sección de Ayuda, donde podrá obtener más información.

¿Tiene alguna pregunta? Consulte a nuestro equipo de Atención al Cliente en soporte@edarling.es.

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Comentarios

Me parece bien que se aseguren de la veracidad de los datos.